아름다운 고객님 반갑습니다 ♡
우선 상품으로 불편하셨다니 죄송합니다 ㅠ
번거로우셨을텐데 사진첨부 너무나 감사드려요 고객님~
수령하신 상품은 대량으로 생산되고 스웨이드 원단에
부자재가 입혀시는 제작공정이 들어가는 상품이다보니
착화하신후 남겨주신 내용처럼 불편하신 부분이 발생되기도 하여 저희도 많이 속상합니다
기성화 상품들 대부분이 1차공정으로 만들어진 원단위에
지퍼, 밑창에 앞꿈치, 뒤꿈치 등에 다시 부자재를 부착하거나 덧붙여 만들어져
착화하시고 활동시 덧댄 부분이 마찰을 일으키는 부분이 있는데요.
양말처럼 코튼소재의 톡톡한 원단들은 부자재랑 마찰이 있더라도 견딜수 있는 반면에
스타킹처럼 조직이 얇은 소재들은 마찰 일으키는 부분에 보풀이나 뜯어짐 등이 있을수 있습니다 ㅠ
이번 일로 인해 저희 애수에 마음이 많이 상하셨을까 걱정이 됩니다..
조금 더 세심한 확인으로 추후 같은 불편함이 없으시도록
만족스런 쇼핑을 제공하기 위해 노력하는 애수가 되겠습니다 ^^
문의 및 요청사항은 언제든지 말씀해 주세요~
성심껏 답변드리겠습니다.
애수와 함께 우아하고 화사한 하루되세요♡
감사합니다.
