고객님 반갑습니다.
쇼핑몰 더 애수 입니다.
상품으로 불편하셨다니 죄송합니다.
다만, 고객님께 발송드린 상품 신규로 입고되었던 새상품이며
해당상품은 돌 워싱으로 제작과정을 거치는 상품입니다.
주머니 안감 돌 잔흔들의 경우 워싱작업시 생길수 있는 부분으로
착용해서 발생된 부분이거나, 불량은 아닌점 참고 부탁드립니다.
해당 상품처럼 워싱 작업을 거친 상품들이 대량으로 입고 되다보니,
주머니 안쪽 잔흔까지는 확인하지 못한점 고객님의 많은 양해 부탁드립니다.
상품 착용에 불편하신경우 문의사항 남겨주시면
워싱돌 잔흔 제거후 보다 깨끗한 다른 상품으로 교환진행 도와드리겠습니다.
문의 및 요청사항은 언제든지 말씀해 주시면
성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
